Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại trên thị trường xuất khẩu hàng hoá

Tỷ suất lợi nhuận.

Tỷ suất lợi nhuận = x 100%

Đây là chỉ tiêu tổng hợp nó không chỉ phản ánh khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn thể hiện tính hiệu quả trong kinh doanh của doanh nghiệp đó.

Thị phần của công ty.

Khi đánh giá khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp người ta thường nhìn vào thị phần của nó ở những thị trường cạnh tranh tự do.

= x 100%

Thị phần là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh khả năng cạnh tranh của DN. Với thị phần tương ứng với đó là khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp càng mạnh và doanh lợi tiềm năng càng cao trong các cuộc đầu tư trong tương lai.

Uy tín của doanh nghiệp.

Đây là yếu tố tác động tới tâm lý người tiêu dùng và đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Uy tín của doanh nghiệp sẽ tạo lòng tin cho khách hàng, nhà cung cấp và cho các đối tác kinh doanh và doanh nghiệp sẽ có nhiều thuận lợi và được ưu đãi trong quan hệ với bạn hàng. Uy tín của doanh nghiệp là tài sản vô hình của doanh nghiệp. Khi giá trị nguồn tài sản này cao sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng thâm nhập vào thị trường trong và ngoài nước, khối lượng tiêu thụ sản phẩm lớn và doanh thu tăng, khả năng thâm nhập vào thị trường trong và ngoài nước, khối lượng tiêu thụ sản phẩm lớn và doanh thu tăng, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp được nâng cao.

Thương hiệu.

Theo Richard Stim:

" Thương hiệu là một từ ký hiệu, hoạ tiết, biểu tượng, logo, hay một khẩu hiệu để xác định phân biệt một sản phẩm hay một dịch vụ với các sản phẩm và dịch vụ khác. Thương hiệu đáp ứng 3 mục đích quan trọng ":

1> Xác định nguyên bản gốc của sản phẩm

2> Cung cấp một sự đảm bảo chất lượng

3> Tạo ra sự trung thành của khách hàng (được biết đến như là danh tiếng)

Thương hiệu có vai trò cực kỳ to lớn đối với sản phẩm và doanh nghiệp. Thương hiệu là hình ảnh uy tín sản phẩm và của doanh nghiệp . Nếu thương hiệu trở nên nổi tiếng thì nó là phương tiện hữu hiệu để cạnh tranh. Ngoài ra thương hiệu là công cụ để bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp vì nếu doanh nghiệp đăng ký bảo hộ thương hiệu tại các cơ quan sở hữu công nghiệp thì nó được pháp luật bảo hộ. Bên cạnh đó giá trị của doanh nghiệp cao hay thấp phụ thuộc rất nhiều vào sự nổi tiếng của thương hiệu.

Sau đây là thương hiệu có giá trị cao nhất thế giới : ( ước tính)

Coca : 69,64 tỷ USD

Macdonal : 64,09 tỷ USD

Trong đó theo dự đoán thì tổng tài sản của tập đoàn Coca - Cola là khoảng 85 tỷ USD như vậy thì tất cả tài sản cố định như dây truyền công nghệ nhà xưởng thiết bị máy móc chỉ chiếm hơn 15 tỷ USD mà giá trị thương hiệu chiếm tới 69,64 tỷ USD tức hơn 3/4 tổng tài sản.

Do vậy, thương hiệu là tài sản, một thứ tài sản vô hình có giá trị lớn, và trên thực tế thương hiệu dược chuyển nhượng sử dụng làm ra lợi nhuận.

Lợi thế thương mại

Một doanh nghiệp được đặt ở vị trí thuận lợi về giao thông vận tải, dân cư đông đúc thì các hoạt động thương mại mua bán sẽ phát triển . Bởi vì khi ở những vị trí địa lý thuận lợi bao nhiêu thì hoạt động vận chuyển, giao nhận hàng hoá sẽ càng tốt bấy nhiêu.

Chất lượng các dịch vụ

Trong quá trình sản xuất kinh doanh từ đầu vào cho đến đầu ra đều có các dịch vụ kèm theo. Đối với doanh nghiệp sản xuất thì đầu vào trong quá trình sản xuất là rất quan trọng . Bao gồm dịch vụ về công nghệ, kỹ thuật, dịch vụ thiết kế mẫu mã, dịch vụ quản lý … Chất lượng các dịch vụ này tốt sẽ là điều kiện tốt cho sản xuất sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng , đảm bảo yêu cầu kỹ thuật.

Khi sản xuất hàng hoá ngày càng phát triển ,hàng hoá cung ứng ngày càng nhiều thì nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao. Họ không chỉ đòi hỏi hàng tốt, giá rẻ mà họ còn đòi hỏi chất lượng phục vụ tốt. Các dịch vụ trong và sau khi bán ra là một đòi hỏi tất yếu. Giả sử bán sản phẩm của doanh nghiệp giống như đối thủ cạnh tranh, nếu doanh nghiệp có chất lượng dịch vụ trong và sau bán tốt thì doanh nghiệp sẽ có khả năng cạnh tranh cao. Vì khi mua hàng của doanh nghiệp , họ sẽ tiết kiệm được chi phí cho việc mua hàng và tiêu dùng hàng hoá.

Môi trường vĩ mô.

Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp là tổng hợp các nhân tố kinh tế , chính trị, pháp luật, văn hoá, xã hội , tự nhiên, công nghệ… Các nhân tố này có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới quá trình sản xuất hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và ảnh hưởng của nó là không nhỏ.

- Môi trường kinh tế :

Môi trường kinh tế bao gồm các vấn đề như tăng trưởng kinh tế , thu nhập quốc dân, lạm phát, thất nghiệp… ảnh hưởng một cách gián tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp . Chẳng hạn khi nền kinh tế tăng trưởng , GDP cao, thu nhập người dân tăng lên, mức sống được nâng cao thì nhu cầu người tiêu dùng cũng đòi hỏi cao hơn. Họ muốn tiêu dùng hàng chất lượng tốt hơn đồng thời chấp nhận thanh toán với giá cao hơn. Doanh nghiệp cần phải nắm bắt được sự thay đổi nhu cầu này để điều chỉnh chiến lược kinh doanh hợp lý và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Tuy nhiên khi GDP tăng lên cũng có nghĩa là chi phí về tiền lương của các doanh nghiệp cũng tăng lên. Đây cũng chính là nhân tố làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Các chính sách kinh tế như chính sách thương mại , chính sách đầu tư, chính sách tài chính, tỉ giá hối đoái, thuế ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp . Chính sách đầu tư phát triển ảnh hưởng đến phương án đầu tư của doanh nghiệp , ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn. Một chính sách đầu tư thuận lợi sẽ thu được nhiều vốn đầu tư từ bên ngoài ( kể cả vốn nước ngoài ). Chính sách tài chính , lãi xuất tiền vay, tiền gửi ảnh hưởng đến chi phí sử dụng vốn. Khi lãi xuất tiền vay cao thì chi phí sử dụng vốn tăng, hiệu quả kinh doanh giảm. Chính sách tài chính , thuế ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí. Cụ thể là thuế xuất nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, đây là một khoản chi phí khá lớn trong sản xuất hoặc kinh doanh xuất nhập khẩu, nếu mức thuế cao thì chi phí tăng lên giá thành sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp . Khi tỉ giá hối đoái tăng giá trị đồng nội tệ giảm xuống sẽ có lợi cho hoạt động xuất khẩu, tăng khả năng cạnh tranh về giá trên thị trường nước ngoài . Đồng thời khi tỉ giá tăng sẽ hạn chế được nhập khẩu vì giá hàng nhập khẩu sẽ tăng lên, khả năng cạnh tranh của hàng ngoại giảm xuống. Và như vậy khả năng cạnh tranh của các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ tăng cả ở thị trường trong nước và nước ngoài.

- Môi trường chính trị pháp luật.

Môi trường này bao gồm: Luật pháp, các chính sách và cơ chế của Nhà nước đối với giới kinh doanh. Quan tâm hàng đầu của Nhà nước được thể hiện trong sự thay đổi của luật kinh doanh là bảo vệ các doanh nghiệp , nhưng cũng đồng thời nó lại kích thích tính chất cạnh tranh và giữ thái độ trung gian khi phải đối phó với các xung đột trong cạnh tranh. Điều này bắt buộc các doanh nghiệp muốn tồn tại phải biết bám lấy hành lang pháp luật để hành động.

- Môi trường khoa học công nghệ.

Khoa học công nghệ đóng một vai trò quan trọng , có ý nghĩa rất lớn trong cạnh tranh không chỉ các doanh nghiệp trong nước với nhau mà cả các doanh nghiệp nước ngoài. Đặc biệt trong thời kỳ phát triển khoa học công nghệ như hiện nay thì sản phẩm nhanh chóng bị lão hoá, vòng đời sản phẩm bị rút ngắn lại. Do vậy, để chiến thắng trong cạnh tranh thì doanh nghiệp phải luôn đổi mới trang thiết bị , sử dụng các công nghệ hiện đại để tạo được lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

- Môi trường văn hoá - xã hội .

Các yếu tố văn hoá luôn liên quan tới nhau nhưng sự tác động của chúng lại khác nhau. Thực tế con người luôn sống trong môi trường văn hoá đặc thù, tính đặc thù của mỗi nhóm người vận động theo hai khuynh hướng: Một khuynh hướng là giữ lại các tinh hoa văn hoá của dân tộc, một khuynh hướng là hoà nhập với các nền văn hoá khác. Điều này ảnh hưởng lớn tới việc các sản phẩm xâm nhập vào các thị trường nước ngoài . Các doanh nghiệp cần phải quan tâm tới các yếu tố văn hoá để tạo ra các sản phẩm phù hợp nhu cầu, phong tục, tập quán người tiêu dùng ngoại quốc.

Môi trường hoạt động của doanh nghiệp

Môi trường hoạt động của doanh nghiệp ( hay còn gọi là môi trường đặc thù) là những yếu tố thuộc môi trường kinh doanh của riêng từng doanh nghiệp như: Khách hàng, nhà cung cấp, các đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm thay thế. Chúng chi phối mọi hoạt động của doanh nghiệp và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

- Khách hàng: Là yếu tố giải quyết đầu ra cho doanh nghiệp .Khách hàng tác động đến doanh nghiệp thông qua việc đòi hỏi các nhà sản xuất phải giảm giá bán sản phẩm , nâng cao chất lượng của hàng hoá và nâng cao chất lượng phục vụ. Tuy nhiên sản phẩm của doanh nghiệp có tiêu thụ được hay không phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của khách hàng. Doanh nghiệp muốn có khả năng cạnh tranh cao trong kinh doanh thì phải tìm cách lôi kéo khách hàng không những khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng mà còn cả các khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Có thể nói khách hàng là ân nhân của doanh nghiệp nhưng đôi khi khách hàng có thể trở thành các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của doanh nghiệp trong tương lai khi họ nắm được công nghệ, phương thức sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

- Nhà cung ứng: Là người cung cấp các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .Nếu cung ứng đầu vào tốt thì quá trình sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao đạt tiêu chuẩn, thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Ngược lại nếu nguồn cung ứng đầu vào không đảm bảo về số lượng , tính liên tục… sẽ ảnh hưởng rất lớn đến đầu ra.

Chính vì vậy mà việc lựa chọn nhà cung cấp là rất quan trọng . Việc chọn nhiều nhà cung cấp hay một nhà cung cấp duy nhất là tuỳ thuộc vào mục tiêu, khả năng, loại hình kinh doanh của doanh nghiệp . Nhưng đảm bảo tối ưu nhất cho việc cung ứng đầu vào, làm giảm chi phí đầu vào và hạn chế tối đa các rủi ro để nâng cao được khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.

- Các đối thủ cạnh tranh: Là các yếu tố tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp . Các đối thủ cạnh tranh, kể cả các đối thủ tiềm ẩn luôn tìm ra mọi cách, đề ra mọi phương pháp đối phó và cạnh tranh với doanh nghiệp làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp giảm xuống, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bị lung lay, bị tác động mạnh. Thông thường người ta có cảm tưởng rằng việc phát hiện các đối thủ cạnh tranh là việc đơn giản nhưng thực tế các đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn rộng hơn nhiều. Vì vậy mà doanh nghiệp phải luôn tìm cách phát hiện ra các đối tượng, phân tích kỹ để đánh giá chính xác khả năng cạnh tranh thích hợp, chủ động trong cạnh tranh tránh mắc phải " chứng bệnh cận thị về đối thủ cạnh tranh". Đặc biệt là khả năng của các đối thủ tiềm ẩn.

- Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế: Là một trong những lực lượng tạo nên sức ép cạnh tranh lớn đối với các doanh nghiệp trong ngành. sản phẩm thay thế ra đời là một tất yếu nó nhằm đáp ứng sự biến động của nhu cầu thị trường theo hướng ngày càng đa dạng phong phú, cao cấp hơn. Khi giá của một sản phẩm tăng quá cao khách hàng sẽ chuyển sang sử dụng sản phẩm thay thế. Sản phẩm thay thế thông thường làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp bởi vì nếu khách hàng mua sản phẩm thay thế sản phẩm của doanh nghiệp thì một phần lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ bị phân phối cho những sản phẩm đó. Sản phẩm thay thế là mối đe doạ trực tiếp tới khả năng cạnh tranh và mức lợi nhuận của doanh nghiệp.