Giới thiệu chung chương trình
Tên Module/Project: Thương mại điện tử ( E-Commerce ) Mã Module/Project: Giáo viên: Ngành học: Công nghệ thông tin ...
Tên Module/Project: Thương mại điện tử
( E-Commerce )
Mã Module/Project:
Giáo viên:
Ngành học: Công nghệ thông tin S ố giờ học: 144 (30/30)
Loại hình đào tạo: Chính qui Thời gian thực hiện: Học kì VII
Năm học: 2008/2009 Loại Modul/Project: LT/TH
Phiên bản:
Sau khi hoàn thành module này, người học có khả năng:
- Mô tả chi tiết các quy trình nghiệp vụ trong các giao dịch thương mại điện tử
- Xây dựng, triển khai và quản lý kỹ thuật các hệ thống CNTT phục vụ các hoạt động Thương mại điện tử.
Module này sẽ giúp người học phát triển các năng lực: Phân tích (4), Tư vấn (4), Thực hiện (3).
Để nghiên cứu học phần này đòi hỏi sinh viên đã được nghiên cứu học phần: Kinh tế học đại cương, Cơ sở dữ liệu, Thực tập xí nghiệp.
Các khái niệm về các quy trình thương mại và quản lý thương mại, phân phối và quản lý hàng hóa, quản lý nguồn cung cấp kho hàng, các kỹ thuật dự báo nhu cầu: Các chức năng và các khái niệm tiếp thị và nguyên lý JIT (Just In Time)
Kết thúc học phần sinh viên phải xây dựng được một ứng dụng thương mại điện tử
Tổng quan về Thương mại điện tử
Giới thiệu về môn học và phương pháp học
Sự phát triển của Internet và WWW
Khái quát về thương mại điện tử
Khái niệm thương mại điện tử
Đặc trưng của thương mại điện tử
Các cơ sở phát triển thương mại điện tử
Các hình thức hoạt động chủ yếu của thương mại điện tử
Lợi ích của thương mại điện tử
Hạn chế của thương mại điện tử
Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử
Mô hình cửa hiệu điện tử
Công nghệ giỏ mua hàng
Siêu thị mua sắm trực tuyến
Mô hình đấu giá
Mô hình cổng giao tiếp
Mô hình định giá động
Mô hình khách hàng định giá
Mô hình so sánh giá cả
Mô hình giá cả theo nhu cầu
Mô hình trao đổi
Giảm giá
Miễn phí sản phẩm và dịch vụ
Các mô hình kinh doanh B2C thành công
Các mô hình kinh doanh B2B thành công
Nghiên cứu thị trường thương mại điện tử
Khái niệm về thị trường TMDT
Cách thức lấy và cung cấp thông tin trên mạng
Nghiên cứu thị trường trong thương mại điện tử
Sử dụng thư điện tử trong giao dịch điện tử
Quảng cáo trong thương mại điện tử
Marketing trực tuyến
Thảo luận
Một số vấn đề kỹ thuật trong thương mại điện tử
Giới thiệu một số giải pháp thương mại điện tử điển hình
Kiến trúc một website
Các bước xây dựng một website
Một số cấu trúc website mẫu
Một số chức năng thường gặp của website và mục đích sử dụng
Bài thực hành sinh viên báo cáo quá trình phân tích hệ thống, quá trình khảo sát xây dựng dự án thương mại điện tử (làm website- đã giao từ buổi thảo luận trước)
Các thanh toán trong giao dịch thương mại điện tử
Thẻ tín dụng
Định danh hay ID số hóa (Digital indentificator)
Giỏ mua hàng điện tử
Cyber Cash
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Internet Wallet
DigiCash
Bài thực hành sinh viên báo cáo quá trình xây dựng các biểu đồ, thiết kế và cơ sở dữ liệu cho website.
Vấn đề bảo mật, an ninh trên mạng
Các loại tội phạm trên mạng
Các vấn đề an toàn bảo mật cơ bản đặt ra trong thương mại điện tử
Cơ chế mã hóa
Chứng thực số hóa
Một số giao thức bảo mật thông dụng
Cơ chế bảo mật SSL (Secure Socket Layer)
Cơ chế bảo mật SET
Bài thực hành sinh viên báo cáo quá trình chuẩn hóa cơ sở dữ liệu và thiết kế giao diện
Bài thực hành sinh viên báo cáo quá trình coding, các chức năng của website
Các doanh nghiệp Việt Nam và thương mại điện tử
Thời cơ và thách thức
Nhà nước ta đang hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận thương mại điện tử
Các bước cần làm để chấp nhận và tham gia thương mại điện tử của các doanh nghiệp Việt Nam
Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử
Bài thực hành sinh viên báo cáo quá trình xây dựng các chức năng của website (tiếp)
Bài thực hành tích hợp cơ chế bảo mật (login), phương thức thanh toán, mô phỏng được hệ thống bán hàng trực tuyến
Một số lĩnh vực ứng dụng thương mại điện tử nổi bật
Ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực du lịch
Ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực chứng khoán
Ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực bán lẻ
[1] Bộ Công Thương Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam 2007
[2] Chaffey Dave E- Business & E- Commerce for Managers, Prentice Hall,2002
[3] Deitel & Steinbuliler E- Business & E- Commerce for Managers, Prentice Hall,2001
[4] E. Turban, J.Lee, D.King, Electronic Commerce A Managerial Perspective 2002
H.M.Chung
[5] G.P. Schaeider, J.T. Perry Electronic commerce (4th Ed), Course Technology-2002
[6] Matthew Reynolds Beginning E-commerce with VB, ASP, SQL Server 7.0 and MTS, Wrox, 2000
[7] T.S Nguyễn Văn Sơn, Hỏi và Đáp về Thương Mại Điện Tử - nxb Thống Kê- 2000
Nguyễn Đức Trí,
Ngô Thị Ngọc Huyên
[8] Tài liệu trên Internet
[9] Kiến thức về thương mại điện tử
[10] Tự học lập trình Thương Mại Điện Tử với ASP trong 21 ngày- Sài Gòn Book
[11] Sean McGrath XML by Example- building e- commerce applications, Prentice Hall, 1998
- Sách giáo khoa, giáo trình, máy tính, Projector.
- Tài liệu tham khảo cho các buổi thực hành
- Phòng thực hành
Phương pháp đánh giá:
Đánh giá thông qua bài tiểu luận : Kết quả báo cáo bài tiểu luận
Đánh giá quá trình thực hành
Đánh giá thông qua thi hết môn
Điều kiện đánh giá:
Kiểm tra bài thực hành: 20%
Kết quả báo cáo bài tiểu luận: 10%
Thi kết thúc môn học: 70%
Bố trí giảng dạy module Thương mại điện tử (3 tín chỉ) như sau: 24 tiết lý thuyết (thực hiện trong 8 buổi, mỗi buổi 3 tiết), 36 tiết sinh viên làm tiểu luận (giáo viên tự bố trí lịch gặp, hướng dẫn sinh viên), 18 tiết thực hành (thực hiện trong 6 buổi, mỗi buổi 3 tiết) và 90 giờ chuẩn bị cá nhân (đề cương 130 trang, tài liệu tham khảo 50 trang)
| Bài | Mục tiêu | Hoạt động giáo viên | SGGV | Hoạt động sinh viên | Điều kiện thực hiện |
| 1 | - Xác định được vị trí, vai trò và nội dung của Module trong chương trình đào tạo- Xây dựng được kế hoạch và phương pháp học tập phù hợp.- Lựa chọn được nguồn học liệu phục vụ cho môn học- Trình bày được nguồn gốc và sự phát triển của Internet và WWW- Phân tích được các cơ sở để phát triển TMĐT- Đánh giá được lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử | - Nêu mục tiêu, nội dung và kế hoạch học tập của Module- Giới thiệu nguồn học liệu phục vụ cho học Mudule, phương pháp học tập và các tiêu chí đánh giá- Tổ chức thảo luận các nội dung trong phiếu yêu cầu: các cơ sở để phát triển TMĐT, hình thức hoạt động chủ yếu của TMĐT...- Kết luận và tổng kết các nội dung thảo luận- Trả lời các câu hỏi của sinh viên- Phát phiếu yêu cầu các nội dung cần nghiên cứu trong bài 2 | 3h | - Lĩnh hội và đặt các câu hỏithắc mắc- Lựa chọn được phương pháp học tập và nguồn học liệu phục vụ cho Module- Thảo luận các nội dung trong phiếu yêu cầu - Ghi chú những vấn đề cơ bản- Nêu các câu hỏi thắc mắc | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 2 | - Trình bày được đặc điểm của các mô hình kinh doanh thương mại điện tử: Mô hình cửa hiệu điện tử, mô hình đấu giá, mô hình cổng giao tiếp...- So sánh ưu, nhược điểm của các mô hình kinh doanh thương mại điện tử.- Phân tích được nhu cầu của thị trường với từng mô hình kinh doanh thương mại điện tử- Lựa chọn được mô hình kinh doanh thương mại điện tử phù hợp cho thị trường VN. | - Đưa ra mô hình kinh doanh thương mại điện tử, yêu cầu sinh viên nhận biết và mô tả cách thức hoạt động của các mô hình- Thảo luận về mô hình đấu giá và một số trang web đấu giá nổi tiếng trên thế giới- Thảo luận về mô hình định giá động gồm: Mô hình khách hàng định giá, mô hình so sánh giá cả, mô hình giá cả theo nhu cầu, mô hình trao đổi, giảm giá... | 3h | - Mô tả được cách thức hoạt động của các mô hình- So sánh ưu, nhược điểm của các mô hình, tìm ra mô hình phù hợp cho thị trường VN- Tham gia vào thảo luận, đưa ra câu hỏi- Tham gia trả lời những câu hỏi tình huống mà giáo viên đưa ra | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 3 | - Phân tích được đặc điểm của các yếu tố cấu thành thị trường thương mại điện tử- Phân tích được cách thức lấy và cung cấp thông tin trên mạng- Đánh giá được hiệu suất hoạt động của các loại thị trường thương mại điện tử ở mức cơ bản- Đánh giá được ưu, nhược điểm của việc quảng cáo trong thương mại điện tử- Phân tích được những nhân tố giúp cho việc bán các sản phẩm có hiệu quả trên mạng | - Đưa ra ví dụ về cách thức lấy và cung cấp thông tin trên mạng đề cùng sinh viên thảo luận - Thảo luận về cách thức thu hút khách hàng đến trang web của doanh nghiệp- Thảo luận về các yếu tố giúp cho việc bán các sản phẩm, dịch vụ có hiệu quả trên mạng- Trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên- Kết luận, tổng kết các nội dung thảo luận- Cho sinh viên tự phát biểu sự hiểu biết về cách sử dụng thư điện tư, cách thức quảng cáo trong thương mại điện tử | 3h | - Thảo luận theo các nội dung giáo viên đưa ra- Nêu các câu hỏi, thắc mắc trong quá trình thảo luận- Quan sát cách gợi ý và phân tích của giáo viên để từ đó đưa ra những nhận định và ý kiến của mình về vấn đề thảo luận. | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 4 | - Xác định được mục tiêu, nội dung của các chủ đề thảo luận- Xây dựng được kế hoạch thực hiện, tìm hiểu về các chủ đề được giao- Lựa chọn được nguồn tài liệu phù hợp với chủ để thảo luận- Tìm hiểu, phân tích và trình bày thành công chủ đề thảo luận được giao | - Đưa ra cách thức thực hiện tiểu luận cho sinh viên- Phân tích các chủ đề thảo luận để sinh viên lựa chọn- Đưa ra các yêu cầu, hướng dẫn thực hiện từng chủ đề cho sinh viên- | - Lĩnh hội và đưa ra các câu hỏi thắc mắc trong quá trình thảo luận- Lựa chọn được phương pháp và nguồn học liệu phù hợp cho chủ đề thảo luận của mình- Quan sát cách gợi ý và phân tích của giáo viên để từ đó đưa ra những nhận định và ý kiến của mình về vấn đề cần thảo luận | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu | |
| 5 | - Mô tả được kiến trúc một website và các bước xây dựng một website- Phân tích được một số giải pháp thương mại điện tử điển hình- Đánh giá được giải pháp thương mại điện tử của Microsoft Corp- So sánh giải pháp thương mại điện tử của Microsoft Corp và giải pháp thương mại điện tử của IBM- Phân tích được một số chức năng thường gặp của website và mục đích sử dụng của chúng- Đánh giá được cấu trúc của một số website mẫu | - Đưa ra các giải pháp thương mại điện tử điển hình để sinh viên cùng thảo luận- Nêu lên các bước để xây dựng một website và xây dựng một website bán sách mẫu để qua đó hướng dẫn sinh viên cách thức làm- Thảo luận về một số giải pháp thương mại điện tử điển hình gồm: giải pháp thương mại điện tử của Microsoft Corp và của IBM- Đưa ra cấu trúc và chức năng thường gặp của một số website mẫu để sinh viên phân tích- Trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên | 3h | - Nêu ra các giải pháp thương mại điện tử điển hình theo ý hiểu- Quan sát cách xây dựng một website bán sách và đưa ra các ý kiến của mình- Quan sát cách gợi ý và phân tích của giáo viên để từ đó đưa ra những nhận định và ý kiến của mình về vấn đề thảo luận. | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 6 | - Phân tích được nhu cầu và xu hướng của thị trường cần thiết để áp dụng được vào trang web của mình- Đánh giá được quá trình khảo sát hệ thống để xây dựng trang web- Trình bày được một bài báo cáo hoàn chỉnh về quá trình phân tích hệ thống, quá trình khảo sát xây dựng dự án thương mại điện tử | - Kiểm tra công việc khảo sát và phân tích hệ thống của sinh viên- Đánh giá các ưu, nhược điểm của quá trình phân tích và khảo sát đó- Giải thích các thắc mắc, các câu hỏi của sinh viên xung quanh quá trình khảo sát- Cung cấp các tài liệu liên quan đến kiến thức khảo sát quá trình xây dựng dự án thương mại điện tử- Tổng kết đánh giá kết quả thực hành của sinh viên- Giao phần việc của buổi thực hành tiếp theo | 3h | - Tìm hiểu các yêu cầu của bài tập thực hành mà giáo viên giao- Trình bày các nội dung mà mình đã tìm hiểu- Tham gia thảo luận để đưa ra cách giải quyết bài tập hiệu quả nhất- Nộp lại bài tập thực hành cho giáo viên- Làm bài tập thực hành tiếp theo | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 7 | - Trình bày được các cách giao dịch và thanh toán trực tuyến trong thương mại điện tử- Phân tích được nhu cầu và xu hướng của thị trường về việc chọn lựa các cách thanh toán trong thương mại điện tử- Đánh giá được các ưu, nhược điểm của từng giao dịch thanh toán để áp dụng vào từng lĩnh vực kinh doanh khác nhau- Đánh giá được hệ thống kỹ thuật cũng như quy trình thực hiện của các loại hình giao dịch thanh toán thương mại điện tử | - Giới thiệu về các cơ chế thanh toán của từng loại hình giao dịch và thanh toán trực tuyến.- Cho sinh viên tự nêu lên các giao dịch và thanh toán trực tuyến mà họ biết, từ đó sẽ đưa ra nhận xét - Cho sinh viên thảo luận về các giao dịch và thanh toán trực tuyến - Trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên | 3h | - Kể tên các giao dịch và thanh toán trực tuyến trên mạng.- Đánh giá các điểm giống và khác nhau của các loại hình giao dịch và thanh toán đó- Tham gia trả lời những câu hỏi tình huống mà giáo viên đưa ra | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 8 | - Trình bày được quá trình phân tích các loại biểu đồ- Phân tích được quá trình thiết kế cơ sở dữ liệu cho trang web của mình | - Kiểm tra các nhóm về tiến độ thực hiện công việc - Đánh giá quá trình thực hiện bài tập thực hành của từng nhóm- Chuẩn bị nội dung bài giảng về chuẩn hóa dữ liệu, mô hình chuẩn hóa dữ liệu trong thiết kế dự án thương mại điện tử - Giao công việc cần làm cho tuần tiếp theo | 3h | - Báo cáo quá trình chuẩn hóa dữ liệu của bài tập được giao- Các tài liệu chuẩn hóa dữ liệu- Nộp lại bài tập thực hành cho giáo viên- Làm bài tập của tuần tiếp theo | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 9 | - Trình bày được các vấn đề an toàn, bảo mật đặt ra trong thương mại điện tử- Mô tả được cơ chế mã hóa, chứng thực số hóa- Đánh giá được mức độ nguy hại của các loại tội phạm trên mạng- Phân tích được các vấn đề an toàn, bảo mật đặt ra trong thương mại điện tử- Đánh giá được mức độ an toàn của cơ chế mã hóa và chứng thực số hóa | - Để sinh viên tự nêu ra các loại tội phạm trên mạng mà sinh viên biết sau đó nhận xét và bổ sung- Thảo luận về mức độ nguy hại của các loại tội phạm trên mạng- Thảo luận các vấn đề an toàn, bảo mật cơ bản đặt ra trong thương mại điện tử- Trả lời các câu hỏi, thắc mắc của sinh viên- Kết luận, tổng kết các nội dung thảo luận | 3h | - Đưa ra các loại tội phạm trên mạng mà mình biết- Phân tích về các vấn đề an toàn, bảo mật trong thương mại điện tử - Quan sát cách gợi ý và phân tích của giáo viên để từ đó đưa ra những nhận định và ý kiến của mình về vấn đề thảo luận.- Tham gia trả lời những câu hỏi tình huống mà giáo viên đưa ra | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 10 | - Trình bày hoàn chỉnh báo cáo về chuẩn hóa cơ sở dữ liệu- Trình bày được quá trình thiết kế giao diện cho trang web- Trình bày tiến độ thực hiện bài tập thực hành | - Giảng về các cách lựa chọn ngôn ngữ lập trình trong việc xây dựng website- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập của các nhóm- Đánh giá bài báo cáo và mức độ hoàn thành của các nhóm- Giao bài tập cho buổi thực hành tiếp theo | 3h | - Báo cáo quá trình thiết kế giao diện cho trang web thương mại điện tử- Đặt các câu hỏi thắc mắc và yêu cầu giáo viên giải đáp- Nộp bài tập thực hành cho giáo viên- Làm bài tập của tuần tiếp theo | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 11 | - Trình bày báo cáo xây dựng các chức năng của trang web - Mô tả được các chức năng trên trang web của mình như một ứng dụng thương mại điện tử thật trên mạng- Thực hiện được những ý tưởng mới mẻ trong việc xây dựng các chức năng | - Đưa ra một số chức năng tiện ích của trang web thương mại điện tử để sinh viên tham khảo- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập thực hành của sinh viên- Đánh giá và gợi ý các cách làm cho sinh viên- Giao công việc cho tuần tiếp theo | 3h | - Đưa ra một số chức năng tiện ích của trang web thương mại điện tử để sinh viên tham khảo- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập thực hành của sinh viên- Đánh giá và gợi ý các cách làm cho sinh viên- Giao công việc cho tuần tiếp theo | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 12 | - Phân tích được thời cơ và thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam trong vấn đề thương mại điện tử- Phân tích được các bước cần làm để chấp nhận và tham gia thương mại điện tử của các doanh nghiệp Việt Nam- Xây dựng được kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử | - Đưa ra thời cơ và thách thức đối với doanh nghiệp VN trong vấn đề thương mại điện tử để sinh viên cùng thảo luận- Đưa ra các bước cần làm để chấp nhận và tham gia thương mại điện tử của doanh nghiệp Việt Nam để sinh viên thảo luận và nêu ý kiến- Trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên- Kết luận, tổng kết các nội dung thảo luận- Phát phiếu yêu cầu các nội dung cần thảo luận tiếp theo | 3h | - Nêu nên theo ý hiểu về thời cơ và thách thức đối với doanh nghiệp VN về vấn đề TMĐT- Nêu các bước cần làm để các doanh nghiệp Việt Nam chấp nhận và tham gia thương mại điện tử- Xây dựng cơ bản kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
| 13 | - Trình bày báo cáo xây dựng các chức năng của trang web (tiếp)- Mô tả được các chức năng trên trang web của mình như một ứng dụng thương mại điện tử thật trên mạng- Thực hiện được những ý tưởng mới mẻ trong việc xây dựng các chức năng | - Đưa ra một số chức năng tiện ích của trang web thương mại điện tử để sinh viên tham khảo- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập thực hành của sinh viên- Đánh giá và gợi ý các cách làm cho sinh viên- Giao công việc cho tuần tiếp theo | 3h | - Đưa ra một số chức năng tiện ích của trang web thương mại điện tử để sinh viên tham khảo- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập thực hành của sinh viên- Đánh giá và gợi ý các cách làm cho sinh viên- Giao công việc cho tuần tiếp theo | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 14 | - Trình bày được báo cáo về các chức năng thanh toán, phương thức bảo mật- Mô phỏng được hệ thống bán hàng trực tuyến- Trình bày được toàn bộ quá trình xây dựng website của mình- Xây dựng được một website tương đối hoàn chỉnh về hình thức và nội dung | - Giáo viên test thử các chức năng thanh toán, bảo mật mà sinh viên thực hiện- Có những gợi ý, hướng dẫn sinh viên để sinh viên có thể mô phỏng hệ thống bán hàng trực tuyến- Kiểm tra tiến độ thực hiện bài tập thực hành của sinh viên- Đánh giá và gợi ý các cách làm cho sinh viên- Đánh giá toàn bộ quá trình thực hành của sinh viên | 3h | - Báo cáo các chức năng của trang web về việc tích hợp thêm một số cơ chế bảo mật, phương thức thanh toán- Các câu hỏi thắc mắc yêu cầu giáo viên giải đáp về trang web của mình- Sinh viên báo cáo hoàn chỉnh bài tập thực hành của mình- Sinh viên nộp bài tập thực hành cho giáo viên | Phòng thực hànhTài liệu tham khảo |
| 15 | - Phân tích được đặc điểm của ứng dụng thương mại điện tử trong từng lĩnh vực- So sánh được đặc điểm của các lĩnh vực ứng dụng thương mại điện tử- Đánh giá được tình hình ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực chứng khoán, du lịch và bán lẻ | - Đưa ra các đặc điểm của ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực du lịch, lĩnh vực chứng khoán và lĩnh vực bán lẻ- Trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên, và nêu các câu hỏi tình huống- Thảo luận về ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực du lịch- Thảo luận về ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực chứng khoán- Thảo luận về ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực bán lẻ | 3h | - Sinh viên đọc trước tài liệu về các ứng dụng của thương mại điện tử trong một số lĩnh vực- Tham gia vào thảo luận, đưa ra câu hỏi- Tham gia trả lời những câu hỏi tình huống mà giáo viên đưa ra- Quan sát cách gợi ý và phân tích của giáo viên để từ đó đưa ra những nhận định và ý kiến của mình về vấn đề thảo luận | Phòng học lý thuyết có trang bị máy tính, máy chiếu. |
Thông qua khoa/ bộ môn Giáo viên
