Giao tiếp văn phòng Lesson 7: Giải quyết khiếu nại

Khiếu nại là tình trạng thường thấy ở các văn phòng. Vậy bạn sẽ sử dụng những mẫu câu nào để giái quyết vấn đề khiếu nại bằng tiếng Anh? Cùng tìm hiểu nhé. Lesson 7: Giải quyết khiếu nại Hàng hóa chúng tôi nhận được khác với hàng mẫu gốc. ...

Khiếu nại là tình trạng thường thấy ở các văn phòng. Vậy bạn sẽ sử dụng những mẫu câu nào để giái quyết vấn đề khiếu nại bằng tiếng Anh? Cùng tìm hiểu nhé.
Lesson 7: Giải quyết khiếu nại
 

Hàng hóa chúng tôi nhận được khác với hàng mẫu gốc.

Chúng tôi rất tiếc vì sự chậm trễ này.

Nó đã được chuyển đi vào ngày 10 tháng 9. Có lẽ nó sẽ đến nơi trong hai hay ba ngày nữa.

Đại khái là có vấn đề gì?

Chúng tôi sẽ sớm cho ông một câu trả lời thỏa đáng.

Cửa hàng chúng tôi có một bộ phận chuyên giải quyết những khiếu nại của khách hàng.

Tôi sẽ lập tức mời quản lý ra để ông có thể nói chuyện với ông ấy.

Chúng tôi sẽ thử và sửa nó lại cho ông.

Cuốn sách nhỏ này có đầy đủ thông tin về dịch vụ hậu mãi của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ cử nhân viên bán hàng đến công ty ông cùng với hàng mẫu.

0