Module giải thích

Trợ giúp đào tạo: Cho NSD thông tin về vấn đề nào đó:

• CSTT: Why
• Suy diễn : How

Yếu tố tâm lý với người dùng: Tăng sức thuyết phục .

Phân loại câu hỏi hỏi người sử dụng.

Why f? Tại sao lại cần có thông tin có thông tin về sự kiện f.

Why r? Tại sao lại có luật r trong CSTT

How f? Làm thế nào đưa ra Kết Luận, nhận định f

How not f Tại sao lại không có kết luận, sự kiện f.

Câu hỏi giả định: What If……

• what if thêm f
• what if thêm r

Muc đích của câu hỏi why

• Người sử dụng muốn biết tầm quan trọng/ sự liên quan của f với quá trình sử dụng
• Hệ thống chỉ ra mối liên hệ của f với mục đích sử dụng
• Về mặt kĩ thuật : xác định xem f……KL có mối quan hệ nào không
• Phương thức trả lời: Có hai phương thức đó là:
  • Phương thức 1:Dựa trên đồ thị FPG( Khi đó ta tìm xem có đường đi từ f đến KL ?)

    Ma trận liên thuộc

    G=(N,A) Biểu diễn ma trận M_nxm Trong đó:

    ……….

  • Phương thức 2: Dựa vào phương pháp xác định hỏi( xa, gần) . Phương pháp này cần phải biết kết luận trước

Sử dụng phương pháp nào đó KDD và trên nguồn thông tin nào Thu nạp một cách tự động.

Tóm lại hệ thống cần đảm bảo cho người sử dụng được cung cấp thông tin một cách có xuất sứ.

Người sử dụng đang được cung cấp sơ bộ về một lĩnh vực nào đấy . Much đích người sử dụng muốn biết quá trình suy diễn để suy ra f.

Hệ thống:

• GIẢ THIẾT: Tập tin người sử dụng cung cấp trực tiếp hoặc gián tiếp.

  Kĩ thuật: Xác địng được cách suy diễn. Từ đó có được vết suy diễn.

  Vết ={r­_i1, r_i2…..r_ik}

  GT TG₁ …….TG_kf

• Phương thức trả lời.
  • “Một lèo”: Đưa ra toàn bộ sự kiện
  • “Nhát gừng”: Chỉ đưa ra một bước của người sử dụng( thường là bước cuối)

Người sử dụng muốn biết lí do không có kết luận f

Hệ thống: GT KL

Phương thức:

• “Trần thuật”: Dựa tên suy diễn lùi
• “Trực tiếp”: Dựa trên suy diễn tiến

Khắc phục những dị thường: Bằng cách xây dựng tập hợp hỏi, thêm tri thức vào hệ thống.