Cách đăng sản phẩm lên Shopee gian hàng không bị lỗi cho người mới

Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên gian hàng Shopee không bị lỗi cho người mới bắt đầu dễ dàng, nhanh chóng và đáp ứng tiêu chuẩn của Shopee. Tưởng chừng việc up hình ảnh sản phẩm và thông tin lên gian hàng Shopee đơn giản, nhưng nhiều bạn vẫn gặp những rắc rối nhất định, chưa kể Shopee cũng đưa ra các yêu cầu nhất định về việc đăng sản phẩm.

Shopee có tiêu chuẩn riêng, mỗi chủ gian hàng cần đảm bảo sản phẩm đăng lên phải đảm bảo đạt chuẩn này để được admin duyệt và hiển thị công khai. Shopee là sàn thương mại điện tử được quảng bá rầm rộ, nên việc tham gia Shopee rất cần thiết.

Yêu cầu cần thiết để có thể đăng sản phẩm lên Shopee

• Đầu tiên, bạn phải Đăng ký gian hàng trên Shopee.
• Thiết lập thông tin gian hàng, như Tên cửa hàng, Số điện thoại, Địa chỉ, Hình ảnh Avatar, Ảnh bìa, Phương thức thanh toán, Vận chuyển … để đảm bảo shop của bạn là thật chứ không phải gian hàng ảo.

Cách đăng sản phẩm trên Shopee

Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản Shopee, sau đó truy cập vào địa chỉ Banhang.shopee.vn. Để up sản phẩm, bạn vào mục Sản phẩm > ấn chọn Thêm 1 sản phẩm mới > nhấn Tìm hình ảnh để chọn ảnh cho sản phẩm từ máy tính của mình.

Bước 2: Bạn được đăng tối đa 9 ảnh với dung lượng 2MB. Sau khi đã up ảnh sản phẩm lên Shopee, bạn tiến hành chỉnh ảnh như sau:

• Có thể chỉnh kích thước ảnh, hoặc xóa ảnh đã tải lên, hoặc thêm ảnh mới lên.
• Nên nhớ, ảnh đầu tiên sẽ được chọn làm ảnh bìa, nhớ dùng ảnh đẹp rõ nét nhé.

Bước 3: Tiến hành nhập thông tin về sản phẩm trên Shopee với các mục cụ thể như sau:

• Tên sản phẩm: không được trùng thương hiệu thời trang, mỹ phẩm, và phải liên quan tới sản phẩm.
• Mô tả sản phẩm: là phần giới thiệu về sản phẩm để khách hàng hiểu.
• Danh mục: chọn danh mục cho sản phẩm thuộc loại gì, như hàng điện máy, điện thoại, thời trang hay mỹ phẩm…
• –Giá: đây là phần ghi giá bán mà gian hàng của bạn đề xuất.
• Kho hàng: là mục để ghi rõ số lượng sản phẩm bạn còn để bán.
• Phân loại hàng hóa: là phần chia sản phần thành nhiều loại với mức giá, chất lượng và mẫu mã khác nhau.
• Bán buôn sỉ: là mục dành cho người mua sản phẩm dạng sỉ, số lượng lớn.

Bước 4: Điền các thông tin khác: Kéo xuống, bạn sẽ thấy phần ghi thông tin về Vận chuyển và thông tin khác với các mục cụ thể như sau:

• Cân nặng (mục Vận chuyển): để ghi cân nặng của sản phẩm giúp đơn vị vận chuyển tính phí dễ dàng.
• Kích thước đóng gói (mục Vận chuyển): là nơi ghi kích thước với Chiều Dài (D) và chiều Rộng (R), chiều Cao (C) cụ thể. Đây cũng là yếu tố để tính tiền vận chuyển.
• Phí vận chuyển: đơn vị vận chuyển tích hợp trên Shopee sẽ tính phí cho bạn.
• Hàng đặt trước (mục Thông tin khác): Đây là mục quy định thời gian từ khi bạn nhận đơn hàng trên Shopee cho đến khi nhân viên giao vận đến nhận hàng. Mặc định thì nó là 2 ngày nhé.
• Tình trạng (mục Thông tin khác): Đây là mục để bạn ghi tình trạng hàng là hàng mới hay cũ, có xước xát gì không, có dễ vỡ gì không.
• SUK (mục Thông tin khác): mục này Yeutrithuc.com cũng không rõ, bởi cái này bạn không phải điền hay quan tâm tới.

Việc đăng sản phẩm lên Shopee phải tuân thủ theo quy định chung của công ty này. Nó khá dài, nhưng bạn nên đọc qua, bởi nếu vi phạm thì sản phẩm sẽ không được duyệt, thậm chí có thể bị xóa luôn gian hàng luôn.

Quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee

A.Quy định chung:

1.Các nội dung không được phép đăng bán:

Người dùng được quyền đăng các sản phẩm lên Shopee nhằm mục đích kinh doanh. Tuy nhiên, NGHIÊM CẤM người dùng đăng tải những sản phẩm có nội dung sau đây:

+ Phản động, chống phá, bài xích tôn giáo, khiêu dâm, bạo lực, đi ngược lại thuần phong mỹ tục, truyền thống và văn hóa Việt Nam;

+ Đăng thông tin rác, phá rối hay làm mất uy tín của các dịch vụ do Shopee cung cấp;

+ Xúc phạm, khích bác đến người khác dưới bất kỳ hình thức nào;

+ Tuyên truyền về những thông tin mà pháp luật nghiêm cấm như: sử dụng heroin, thuốc lắc, giết người, cướp của,vv (VD: sản phẩm in hình lá cần sa, shisha);

+ Khuyến khích, quảng cáo cho việc sử dụng các sản phẩm độc hại (VD: thuốc lá, rượu, cần sa);

+ Các sản phẩm văn hóa đồi trụy (băng đĩa, sách báo, vật phẩm);

+ Tài liệu bí mật quốc gia;

+ Con người và/hoặc các bộ phận của cơ thể con người;

+ Những sản phẩm có tính chất phân biệt chủng tộc, xúc phạm đến dân tộc hoặc quốc gia nào đó;

+ Hạn chế tối đa những sản phẩm mang tính cá nhân (như hình cá nhân, hình ảnh của gia đình, hình ảnh của con cái);

+ Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và/hoặc bất kỳ nhãn hiệu hàng hóa nào của bất kỳ bên thứ ba nào;

+ Các sản phẩm nằm trong Danh sách sản phẩm bị cấm/hạn chế của Shopee.

2.Các hành vi không được thực hiện

+ Quảng cáo cho các doanh nghiệp khác. Ví dụ như sản phẩm có chứa hình ảnh, logo, địa chỉ, hotline, đường link của doanh nghiệp hoặc website mua bán khác;

+ Đăng bán một sản phẩm lặp đi lặp lại (spam) trên cùng một danh mục hoặc các danh mục khác nhau.

+ Thay đổi nội dung tin đăng để gian lận đánh giá.

B.Hướng dẫn đăng bán sản phẩm trên Shopee

Tiêu đề, hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm và các thông tin liên quan phải thống nhất, đúng chính tả, đúng quy định về đăng tin của Shopee. Cụ thể như sau:

1.Hình ảnh sản phẩm

• Hình ảnh sản phẩm phải là ảnh chụp rõ, chi tiết tình trạng sản phẩm. Không được để những hình ảnh hoặc thông tin không liên quan đến sản phẩm này như thông tin giới thiệu shop, thông tin liên hệ hay thông tin thanh toán.
• Phải có ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm do chính Người bán tự chụp. Trong ảnh này, diện tích sản phẩm thật phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh.
• Tuyệt đối không được đăng các hình ảnh khỏa thân, khiêu gợi, phản cảm, không phù hợp với thuần phong mĩ tục.

2.Tên sản phẩm

• Tên sản phẩm phải là tiếng Việt có dấu, đủ ký tự, rõ nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt, không viết tắt.
• Nếu sử dụng kèm thương hiệu sản phẩm (Việt Nam hoặc nước ngoài) thì phần tên phải bao gồm tiếng Việt đi kèm mô tả ngắn gọn sản phẩm để người mua có thể hiểu rõ ràng. Ví dụ: Nước hoa Chanel Chance.
• Nếu là bộ sản phẩm thì tên sản phẩm phải ghi rõ Combo/Bộ sản phẩm
• Tên gọi của sản phẩm phải trùng khớp với thông tin trên hình ảnh sản phẩm.
• Không chứa từ khóa fake/nhái hoặc các từ khóa tương tự

3.Thông tin mô tả

• Mô tả sản phẩm cần đầy đủ và chi tiết, giúp người mua có thể hiểu rõ những đặc điểm, công dụng, cách dùng, lưu ý khi sử dụng của sản phẩm,vv để làm căn cứ khi đặt mua hàng. Nếu là sản phẩm đã qua sử dụng phải ghi rõ tình trạng bên ngoài và hiệu suất sử dụng của sản phẩm. Từ ngữ mô tả trung thực, rõ ràng, không lập lờ hoặc gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Nếu là bài đăng cho 1 sản phẩm duy nhất thì đây là phần mô tả cho sản phẩm đó
• Nếu là một Combo gồm nhiều sản phẩm thì phải liệt kê đầy đủ thông tin của từng sản phẩm có trong đó.
• Thông tin sản phẩm không bao gồm số điện thoại và các thông tin liên lạc với mục đích quảng cáo hoặc dẫn người dùng tới các website khác.
• Điền đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, thuộc tính sản phẩm và chế độ bảo hành (nếu có) theo yêu cầu của mỗi ngành hàng. Sản phẩm không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ, thương hiệu thì không được để tên thương hiệu trên sản phẩm.
  Chú ý gắn đúng hashtag liên quan với sản phẩm đăng bán.
  Không chứa từ khóa fake/nhái hoặc các từ khóa tương tự

4.Danh mục

• Người đăng phải chọn đúng nhóm danh mục cho sản phẩm để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng
• Trường hợp sản phẩm nằm ngoài những ngành hàng sẵn có, hãy chọn danh mục: Sản phẩm khác
• Nếu người bán lựa chọn sai danh mục thì sản phẩm sẽ bị khóa cho đến khi sửa đổi và lựa chọn danh mục phù hợp. Nếu người bán chỉ bấm “cập nhật” mà không thao tác chỉnh sửa gì, sản phẩm sẽ bị xóa.

5.Giá sản phẩm

• Giá sản phẩm đăng bán hoặc giá khuyến mãi (nếu có) phải tính bằng đơn vị VNĐ
• Nếu bài đăng cho nhiều sản phẩm, phải để giá rõ ràng cho từng sản phẩm
• Giá sản phẩm phải được phân loại rõ ràng dựa trên kích cỡ, màu sắc, chất lượng.

6.Phí vận chuyển

• Người bán phải xác định đúng khối lượng sản phẩm cần vận chuyển để ước lượng chi phí vận chuyển
• Khối lượng sản phẩm đăng ký phải là khối lượng sau khi đóng gói của hàng hóa để chuyển đi
• Với các sản phẩm cồng kềnh, Người bán nên tham khảo thêm Chính sách vận chuyển để biết chi tiết cách thức xác định khối lượng sản phẩm

C.Quy định về hạn sử dụng của sản phẩm:

1.Danh sách các sản phẩm bắt buộc phải có hạn sử dụng trên bao bì:

• Dược phẩm
• Hóa chất tẩy rửa, vệ sinh
• Mỹ phẩm
• Nước hoa
• Tã, băng vệ sinh
• Thực phẩm
• Thực phẩm chức năng

2.Quy định về hạn sử dụng của sản phẩm chính:

• Người dùng chỉ được phép bán các loại hàng hóa mà khi giao đi phải còn ít nhất một nửa thời hạn sử dụng và còn ít nhất 30 ngày, tính từ ngày sản xuất đến ngày hết hạn
• Đối với mặt hàng thực phẩm, đặc biệt là thực phẩm có hạn sử dụng dưới 30 ngày, Người
• Bán cần ghi rõ hạn sử dụng trên mô tả sản phẩm và tự sắp xếp vận chuyển khi có đơn hàng phát sinh. Mọi trường hợp Người Mua nhận được sản phẩm thực phẩm đã hết hạn sử dụng do Người Bán không nêu rõ hạn sử dụng trong mô tả sản phẩm được xem như Người Bán đăng bán hàng hết hạn sử dụng, và sẽ bị xử lý theo quy định của Shopee
• Hạn sử dụng của sản phẩm được ghi dưới dạng “sử dụng trước tháng/năm” sẽ được hiểu ngày hết hạn là ngày 1 của tháng đó
• Hạn sử dụng của sản phẩm được ghi dưới dạng “hạn sử dụng: tháng/năm” sẽ được hiểu ngày hết hạn là ngày cuối cùng của tháng đó
• Trường hợp người dùng thực hiện giảm giá do sản phẩm sắp hết hạn, thông tin về ngày hết hạn phải được nêu rõ trong mô tả sản phẩm

3.Quy định về hạn sử dụng của quà tặng kèm

• Khi quà tặng kèm được đăng công khai trên thông tin sản phẩm chính, quy định về hạn sử dụng sẽ được áp dụng tương tự sản phẩm chính.
• Khi quà tặng kèm không được đăng công khai trên thông tin sản phẩm chính, Shopee sẽ không can thiệp xử lý khiếu nại về hạn sử dụng của quà tặng kèm. Tuy nhiên hành vi cố ý tặng kèm sản phẩm hết hạn sử dụng có thể mang đến trải nghiệm không tốt cho Người Mua và làm giảm uy tín của Người Bán thông qua việc đánh giá kém từ Người Mua trên đơn hàng.

4.Xử lý vi phạm

Người dùng vi phạm một trong các quy định trên về hạn sử dụng của sản phẩm, tùy theo mức độ vi phạm, Shopee sẽ tiến hành một số biện pháp xử lý phù hợp như xóa sản phẩm, khóa tài khoản, yêu cầu người bán đền bù thiệt hại cho người mua,v.v…

Trên đây là cách đăng sản phẩm lên gian hàng Shopee theo chuẩn dành cho người mới. Một số bạn gặp khó khăn khi up ảnh, hay không được duyệt sản phẩm thì xem lại chính sách của Shopee về sản phẩm, hình ảnh được phép đăng nhé. Thực ra việc đăng sản phẩm trên Shopee vô cùng đơn giản, nhưng có thể do các bạn mới bước chân lên sàn thương mại điện tử này nên còn bỡ ngỡ. Hy vọng bài viết của Yeutrithuc.com sẽ giúp ích cho bạn. Chúc may mắn và buôn bán đắt hàng nhé!