Các yếu tố nội tại của tổ chức.

Ngoài các yếu tố thuộc môi trường tác động đến tổ chức còn có các yếu tố nội bộ (yếu tố bên trong tổ chức) tác động một cách trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của một tổ chức.

Các yếu tố nội tại là những yếu tố bên trong tổ chức mà nhà quản trị có thể kiểm soát, điều chỉnh được và chúng có ảnh hưởngtrực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức. Các yếu tố nội tại của một tổ chức thường bao gồm các yếu tố như sau:

Nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực của một doanh nghiệp mạnh hay yếu thể hiện ở số lượng và chất lượng nhân sự, vấn đề sắp xếp, bố trí, đào tạo-phát triển, các chính sách động viên…

Nghiên cứu và phát triển (R/D): Thể hiện ở khả năng nghiên cứu và ứng dụng khoa học kỹ thuật, sản phẩm mới, công nghệ mới, mức vốn đầu tư cho công tác nghiên cứu và phát triển …

Sản xuất: Phản ảnh năng lực sản xuất, quy trình sản xuất, trình độ công nghệ áp dụng vào sản xuất, tổ chức sản xuất, tỷ lệ phế phẩm …

Tài chính - kế toán: Phản ảnh tình hình tài chính doanh nghiệp qua các chỉ tiêu cơ cấu vốn, tình hình công nợ…và tổ chức công tác kế toán tại doanh nghiệp

Marketing: Phản ảnh việc nghiên cứu thị trường, khách hàng, sản phẩm – dịch vụ, giá cả, hệ thống phân phối và chiêu thị….

Văn hoá tổ chức: Phản ảnh các giá trị, chuẩn mực, những niềm tin, huyền thoại, nghi thức …của một tổ chức. vv……..

Tóm lại:

1.Việc tìm hiểu và phân tích các yếu tố môi trường (vi mô + vĩ mô) nhằm giúp cho tổ chức xác định các vấn đề sau đây:

+ Xác định các cơ hội - Opportunnities (O) đối với tổ chức : Tìm cách tận dụng cơ hội

+ Xác định các mối nguy cơ, đe dọa – Threats (T) đối với tổ chức : Tìm cách hạn chế, đối phó …

2. Việc tìm hiểu và phân tích các yếu tố nội tại nhằm giúp cho tổ chức xác định các vấn đề sau đây:

+ Xác định những điểm mạnh – Strengths (S) của tổ chức : Khai thác và phát huy điểm mạnh

+ Xác định những điểm yếu – Weaknesses (W) của tổ chức : Cần khắc phục, hạn chế điểm yếu

Qua xác định các điểm S, W, O, T các nhà quản trị sẽ phối hợp chúng hình thành những chiến lược cho tổ chức thông qua ma trận SWOT (sẽ đề cập kỹ ở chương “chức năng hoạch định”)