Các dịch vụ chung
Đọc bản tin Thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của Chính phủ được tích hợp từ nhiều nguồn tin mới nhất trên các Website chính thức của các cơ quan hành chính và được sắp xếp theo các chủ đề, phục vụ yêu cầu của Chính ...
Đọc bản tin
Thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của Chính phủ được tích hợp từ nhiều nguồn tin mới nhất trên các Website chính thức của các cơ quan hành chính và được sắp xếp theo các chủ đề, phục vụ yêu cầu của Chính phủ, Công dân, Doanh nghiệp và Người nước ngoài. Người dùng có thể nhấn chọn vào tiêu đề phân loại thông tin trên Website để truy cập vào các lĩnh vực thông tin dành riêng cho từng đối tượng.
Các nhóm tin trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ
Phần trình bày tin tức thời sự thường được tổ chức như một trang báo điện tử với nhiều nội dung với các chủ đề, nhóm tin khác nhau. Các tin mới nhất, nổi bật thường được đưa lên đầu trang.
Hiển thị tin ở dạng tóm tắt trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ
Thông thường danh sách các tin chỉ hiển thị ở dạng tóm tắt (chỉ có tiêu đề hoặc có thêm ảnh minh hoạ), nếu người dùng quan tâm đến bản tin nào, họ sẽ nhấn vào tiêu đề để xem toàn bộ nội dung. Người dùng có thể tìm thấy các thông tin chi tiết sau: phần tiêu đề, ảnh minh hoạ, phần tóm tắt, phần nội dung, tên người đưa tin, ngày tháng đưa tin.
Hiển thị nội dung chi tiết
Khi xem chi tiết một tin nào đó thì bên dưới tin đó có danh sách các tin đã đưa được liệt kê ở dạng tiêu đề.
Hiển thị tin ở dạng chi tiết và danh sách các tin đã đưa (SAMCOM)
Số lượng bản tin được hiển thị ở mỗi trang thường từ 5 đến 10 tin, do đó, để xem thêm những bản tin khác, người đọc có thể nhấn vào các liên kết như “Xem tiếp” hoặc nhấn vào số thứ tự trang
Trang tin tức thời sự của Portal TP HCM
Tìm kiếm thông tin
Khi trên Website có quá nhiều thông tin, số lượng các trang Web quá lớn thì việc sử dụng một công cụ tìm kiếm thông tin trong toàn Website là cần thiết. Có hai cách tìm thông tin, tài liệu: cách thứ nhất là sử dụng từ khoá (câu điều kiện); cách thứ hai là tra cứu thông tin theo mục lục - thực đơn - đã được Portal cung cấp.
Hầu hết các Portal đều cung cấp công cụ hỗ trợ cách tìm thông tin trong nội tại Website theo từ khoá. Ngoài ra, một số Portal còn hỗ trợ việc tìm kiếm trên Internet với kết quả trả lại là địa chỉ liên kết tới tài liệu nằm trên Website khác.
Trong trường hợp người dùng muốn xem thông tin theo một chủ đề, lĩnh vực nào đó thì có thể sử dụng dịch vụ phân loại thông tin theo thư mục
Tìm kiếm thông tin theo từ khoá, câu điều kiện
- Chọn câu điều kiện
Để tìm kiếm các trang WEB, chúng ta cần phải cung cấp câu điều kiện. Câu điều kiện có thể là một từ hoặc một cụm từ đặc trưng nhất thể hiện chủ đề thông tin mà chúng ta muốn tìm kiếm. Không nên sử dụng những từ có nội dung chung chung như : máy tính, mua hàng,.. vì như thế thì kết quả tìm kiếm sẽ rất nhiều, làm cho chúng ta khó chọn được ngay tài liệu cần tìm
| Câu tìm kiếm | Kết quả trả về |
| Việt Nam hội nhập WTO | Kết quả trả về là tất cả các văn bản có chứa một hoặc nhiều hoặc tất cả các từ khoá trong số các từ: Việt, Nam, hội, nhập, WTO. |
| “Việt Nam” + “hội nhập WTO” | Kết quả trả về bắt buộc phải có chứa cả 2 cụm từ “Việt Nam” và “hội nhập WTO” |
| “Việt naM” + “hội nHập WTO” | Kết quả trả về bắt buộc phải có chứa cả 2 cụm từ “Việt naM” và “hội nHập WTO”, chính xác cả chữ viết hoa. |
- Chọn chuẩn tiếng Việt
Để tìm kiếm theo tiếng Việt trên trang Web, người sử dụng cần chọn chuẩn tiếng Việt cho bộ gõ của mình trước khi nhập từ khóa vào ô tìm kiếm.
Hiện nay, Chính phủ đã thống nhất chọn các bộ phông theo chuẩn Unicode là chuẩn quốc gia, vì vậy, chúng ta lưu ý chọn bảng mã Unicode để gõ được tiếng Việt trên Portal.
Nếu người sử dụng chọn đúng thì chữ tiếng Việt được thể hiện đúng trong ô tìm kiếm.
Nếu chọn đúng bảng mã thì tiếng Việt được hiển thị đúng trong ô tìm kiếm (hình bên trái)
Tuỳ theo người dùng đang sử dụng công cụ gõ tiếng Việt nào mà có cách lựa chọn khác nhau. Ở đây, chúng tôi lấy ví dụ là bộ gõ Vietkey.
Chọn chuẩn tiếng Việt khi gõ câu lệnh tìm kiếm
- Thực hành tìm kiếm thông tin theo từ khoá
Bài thực hành số 1
Nhập địa chỉ Portal của SAMCOM đầy đủ như sau: http://samcom.cpt.gov.vn để mở trang Web chủ, sau đó nhập câu điều kiện vào ô tìm kiếm ở góc trái, bên dưới.
Cửa sổ tìm kiếm trên Portal của SAMCOM
Nhấn phím Enter hoặc nhấn chuột vào nút “Tìm” để chương trình tìm kiếm được thực hiện. Trong trang Web kết quả tìm kiếm, người dùng có thể xem chi tiết từng kết quả bằng cách nhắp đúp vào tiêu đề của kết quả tìm được. Văn bản chi tiết sẽ được hiển thị trên một cửa sổ trình duyệt mới.
Cửa sổ thông báo kết quả tìm kiếm trên Portal của SAMCOM
Người dùng có thể đi tới các kết quả tìm kiếm khác bằng cách nhắp chọn số thứ tự của trang chứa kết quả tìm kiếm.
Bài thực hành số 2
Nhập địa chỉ Portal đầy đủ như sau: http://www.hochiminhcity.gov.vn để mở trang Web chủ. Để tìm kiếm thông tin về “giá nhà chung cư” trên Portal của TP HCM, trước hết, nhấp chuột vào lựa chọn TELEX hoặc VNI (để xác định kiểu gõ tiếng Việt), sau đó, nhập câu điều kiện vào ô tìm kiếm ở góc bên phải trang màn hình. Nhấn phím Enter hoặc nhấp chuột vào nút “Tìm” để bắt đầu tìm kiếm.
Nếu số lượng văn bản tìm thấy quá nhiều, người dùng có thể thu hẹp giới hạn tìm kiếm bằng cách sử dụng tiện ích “Tìm chi tiết” như sau:
- Nếu muốn tìm thông tin có sau 1 thời điểm nào đó thì nhập giá trị vào ô “Sau ngày”. Lưu ý nhập đầy đủ ngày – tháng – năm (dd/mm/yyyy)
- Nếu muốn tìm thông tin có trước 1 thời điểm nào đó thì nhập giá trị vào ô “Trước ngày”
Cửa sổ thông báo kết quả tìm kiếm trên Portal
Thực hành tìm kiếm thông tin theo chỉ mục
Thông thường, thông tin trên Portal được phân loại và nhóm vào các mục lớn, trong mỗi mục lớn lại chia ra nhiều mục con. Danh sách các mục nằm phía bên trái hoặc bên phải trang Web, tuỳ theo người thiết kế. Dựa vào tên mục, người dùng có thể lần đến được nhóm tin cần tìm.
Bài thực hành số 1
Nhập địa chỉ đầy đủ http://www.haiphong.gov.vn vào ô địa chỉ của trình duyệt Web và sau đó nhấn phím Enter để mở trang Web chủ.
Trang Web chủ của địa chỉ www.haiphong.gov.vn
Để biết một số qui định về nhà đất, người dùng nhấn chuột vào biểu tượng liên kết nhanh “Tài nguyên – môi trường” trong danh sách các mục nằm phía bên trái trang Web.
Nơi có thể xem qui định về nhà đất
Nhấn chuột vào biểu tượng liên kết nhanh “Chính sách mới” trên trang Web để xem các chủ trương chính sách mới của tỉnh Hải phòng.
Trang về chính sách mới
Tra cứu các dịch vụ hành chính
Người dùng khi truy cập vào Portal có thể tìm được các liên kết tới các Sở, Ban ngành cũng như các thông tin về các Văn bản pháp quy của Nhà nước. Các thông tin này được phân chia thành các mục tin để giúp cho người dùng dễ dàng tìm kiếm được chúng theo các nhóm tin cũng như theo chủ đề.
Trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ, người dân có thể nhấn vào mục “Công dân” để truy cập vào các thông tin về Thủ tục hành chính có liên quan trực tiếp đến mình.
Hướng dẫn thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ
Các nhà doanh nghiệp có thể nhấn vào mục “Doanh nghiệp” để lấy được thông tin mới nhất về cải cách hành chính, các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp,...
Sử dụng dịch vụ “Hướng dẫn các thủ tục hành chính”
Bài thực hành
Nhập địa chỉ Portal đầy đủ như sau: http://www.hochiminhcity.gov.vn để mở trang Web chủ. Nhấn chuột chọn mục “Hướng dẫn thủ tục hành chính” nằm phía bên phải trang Web.
Nội dung Hướng dẫn các thủ tục hành chính
Lựa chọn lĩnh vực “Giáo dục”:
Hướng dẫn thủ tục hành chính đối với lĩnh vực Giáo dục
Nhấn vào tên thủ tục để xem thông tin chi tiết. Các thông tin này được lấy tự động từ Website chính thức của các ban, ngành ban hành thủ tục nên thông tin luôn được cập nhật mới nhất.
Nhấn chọn liên kết “Thủ tục nhập học của lớp 1, lớp 6” của TP HCM, thông tin sẽ được tự động lấy về từ Website của Sở Giáo dục và đào tạo TP HCM.
Thủ tục chi tiết
Sử dụng dịch vụ “Tra cứu Văn bản qui phạm pháp luật”
Bài thực hành
Nhập địa chỉ Portal đầy đủ như sau http://www.egov.gov.vn để mở trang Web chủ.
Chọn một trong các thể loại Văn bản, Quy phạm pháp luật như: Luật, Pháp lệnh, Nghị định, Quyết định,...
Chọn thể loại Văn bản Quy phạm
Dịch vụ Tra cứu văn bản quy phạm pháp luật trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ
Các văn bản pháp luật được sắp xếp theo năm công bố và ngày tháng có hiệu lực.
Tra cứu nội dung Luật và Nghị định
Nhấn vào kí hiệu (mã số) của luật để biết thông tin chung như Cơ quan ban hành luật, thời gian hiệu lực ...
Thông tin chung của Luật
Các thông tin tra cứu khác
Ngoài các chủ đề trên, người dân có thể tra cứu thông tin theo các chủ đề khác. Các thông tin đó được phân chia thành các để mục, mỗi đề mục lại chứa các mục con theo các chủ đề riêng của mục lớn. Các chủ đề lớn gồm có:
- Hoạt động của Chính phủ, Hoạt động của các Bộ và địa phương.
- Tổ chức bộ máy Chính phủ
- Các thông tin chính sách
- Hòm thư công dân
- ....
Để tham khảo các thông tin về các lĩnh vực khác nhau, người dùng có thể lựa chọn trong các mục tương ứng.
Truy cập đến trang Web của các Sở ban ngành, Quận, Huyện
Bài thực hành số 1
Nhập địa chỉ đầy đủ http://www.mof.gov.vn để mở trang thông tin chính thức của Bộ Tài Chính.
Trang thông tin chính thức của Bộ Tài Chính
Nhắp chọn mục “Văn bản pháp quy ngành Tài chính mới ban hành” để làm xuất hiện cửa sổ văn bản pháp quy.
Nhắp chọn phần nội dung trích yếu để xem chi tiết
Bài thực hành số 2
Nhập địa chỉ đầy đủ http://www.most.gov.vn để mở trang thông tin chính thức của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Trang thông tin của Bộ Khoa học và Công nghệ
Nhắp chọn mục “Xin xem tiếp...” để tra cứu các văn bản pháp qui liên quan đến khoa học và công nghệ.
Trang liên kết đến các mục tin
Nhập từ khoá WTO vào ô “Tìm kiếm” và nhấn nút “Tìm” để bắt đầu tìm văn bản có chứa từ khoá.
Nhập từ khoá WTO vào ô tìm kiếm và nhấn nút “Tìm”
Nhắp chọn mục “Văn bản QPPL về KH&CN”, rồi nhắp chọn mục “Luật KH&CN” để xem văn bản được ban hành.
Luật Khoa học và Công nghệ
Nhắp chọn các mục “Văn bản mới” để xem các qui định chi tiết thi hành pháp lệnh, các bổ sung và sửa đổi về luật...
Khai thác các dịch vụ trực tuyến
Mở trang Web http://www.hochiminhcity.gov.vn và chọn mục Đăng ký kinh doanh.
Đọc thông tin hướng dẫn và điền các thông tin trên trang Web. Cuối cùng là nhấn vào nút Đăng ký để đăng ký kinh doanh mới, hoặc nhấn vào nút Kết quả để kiểm tra tiến độ của hồ sơ đã đăng ký.
Giao diện phần đăng ký kinh doanh hộ cá thể
Nếu nút “Đăng ký” được lựa chọn thì nội dung của mẫu đơn đăng ký kinh doanh sẽ được hiện ra như hình dưới đây. Lúc này người dùng cần lần lượt nhập các thông tin cần thiết vào các hộp văn bản tương ứng. (Chú ý: những trường thông tin nào có dấu * màu đỏ là trường bắt buộc phải có thông tin)
Nội dung mẫu đơn đăng ký kinh doanh
Sau khi đã nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu, ở phần cuối trang hiện tại người dùng có thể lựa chọn nút "Đăng ký” để gửi các thông tin đăng ký lên máy chủ chờ xử lý, hoặc có thể chọn nút Làm lại để xóa bỏ các thông tin đã nhập ở trên và thực hiện nhập lại các thông tin mới.
Nhấn nút “Đăng ký” sau khi đã điền xong dữ liệu cho các ô
