Outlook - Lỗi tạo rule khi nhận mail

Hi all,

MÌnh đang sử dụng Outlook 2016, set 2 tài khoản email trên cùng một máy và tạo rule khi nhận được email. Vấn đề là khi 1 email gửi cùng cho 2 tài khoản thì chỉ 1 tài khoản nhận được và nó bị duplicated lên, nó bị double lên thành 2 mail. Tức là 1 tài khoản không nhận được mail và 1 tài khoản nhận được 2 mail giống nhau. ( Lỗi này chỉ xảy ra khi mình tạo rule - tại vì nhận nhiều mail quá nên phải tạo folder cho dễ quản lý ). Mọi người biết cách nào tạo rule để 2 tài khoản đều nhận được mail không ạ? hoặc có cách nào giải quyết được vấn đề. Cảm ơn nhiều ạ.