Nhờ giúp: DELL win 10 không nhận tai phone

chào các bạn .
minh mới mua máy dell inspiron 17 7000 series . về kích hoạt chạy Win 10 bản quyền nhưng hông biết sao lúc đầu nhận tai nghe được nhưng mấy hôm sau cập nhật thì hông nhận tai nghe nửa . cắm tai nghe vào thì tắt loa ngoài nhưng trong tai nghe vẫn không có âm thanh . nhờ các Huynh giúp tiểu đệ với tiểu đệ gà vụ này quá .

Chân thành cảm ơn
skype : mr_minhphong