Máy tính không cho ghost

Tình hình là em vừa gắn thêm ổ ssd cho laptop và định làm 1 bản backup bằng Onekey Ghost nhưng khi em chọn ổ cài win để backup thì phần mềm lại không hiện nút yes


Như trong hình là nó tự chọn nơi lưu bản backup là ổ C luôn em cũng không hiểu tại sao. Khi e chọn nơi lưu là ổ khác thì ấn Yes được nhưng máy cũng không cho tạo bản ghost Em thử restore bằng 1 bản ghost trên mạng cũng không được luôn. Em đã cầi lại win mới nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng này, Cao nhân nào biết giải quyết vấn đề này thì chỉ giúp em với !!! Em dùng win 10 ạ.