Main không sử dụng được ram, mặc dù ram ko sao

Rất mong các anh giải đáp thắc mắc giúp em ạ. Em đang dùng main H55m e33 ram 4gb, em vừa cài lại từ win 7 sang win 10 64 bit và nâng cấp thêm một thanh ram g-skill 4gb nữa, nhưng khi cắm vào máy thì máy không lên. Em tháo con ram cũ ra thì máy lên( còn nghe thấy tiếng bip) nhưng khoảng 2-3 giây sau thì đơ màn hình. Em nghĩ là ram bị lỗi nên mang đi bảo hành, nhưng qua nhân viên kiểm tra thì ram chạy bình thường. Đến bây giờ em nghĩ là do main của e có vấn đề mà không biết là vấn đề gì nữa , cái main và con ram cũ vẫn chạy bình thường . Cảm ơn các anh đã đọc và rất mong các anh có thể giúp em ạ