Lỗi dính icon - nhớ giúp đỡ!

Chào các bạn!
Tình hình là máy mình bị tình trạng này đã lâu nhưng tìm nguyên nhân và cách khắc phục không ra. Mong anh em bạn bè diễn đàn giúp đỡ.

Là thế này: khi khởi động máy tính, đầu tiên là như hình mình có biểu thị bằng mũi tên đỏ chỉ vào icon bị dính ngay đó, khi click chuột bất kỳ icon nào cũng chạy về chổ cũ. chỉ khi dùng phím cứng chạy tới lui mới hết. mình đã tháo máy vệ sinh kiểm tra nhưng không có gì trục trặc cả, mong anh em giúp đỡ mình.

Và kèm theo cái micro cũng lặng im luôn, nghe thì bình thường nhưng mic bị câm không dùng được, mình đã test mềm thì thấy không hoạt động, kiểm tra cứng thì không vấn đề, giờ không biết làm sao? mong anh em nào cao thủ giúp đỡ.

Mình thành thật cám ơn rất nhiều.