Hỏi về vấn đề Touch pad của DeLL inspiron n5458

Tình hình là mình vừa sắm con DeLL inspiron n5458. Khi về cài windows 8.1 cho nó, các driver đều được cài đặt đầy đủ. Kể cả driver touch pad nhưng mà mình không thể tìm được cách tắt touchpad. Khi kiểm tra trong control panel cũng không hề thấy tab "Dell touch pad" ở mục Mouse luôn. Mở PC setting cũng không thấy. Và cái touch pad chỉ có thể dùng được một finger. Không scroll, zoom hoặc làm được bất cứ thứ gì khác.

Vậy, đây là lỗi gì và có cách nào khắc phục không ạ? Máy mình có service tag là FQV9R32. Mong các bạn giúp đỡ ạ.