CRM có nghĩa là gì? viết tắt của từ gì?

Bài viết liên quan:

• ?
• ?
• ? 

CRM viết tắt của từ gì?

CRM viết tắt của từ:

– Customer Relationship Management


CRM có nghĩa là gì?

Trong marketing:

– CRM viết tắt của từ Customer Relationship Management có nghĩa là quản lý quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

Những lợi ích mà CRM mang lại:

– Đẩy nhanh sự phát triển của sản phẩm
– Phát triển dự án
– Nâng cao lợi ích
– Gây ra sự chú ý của khác hàng đến sản phẩm
– Tạo lợi thế cho doanh nghiệp
– Đưa ra những ý kiến riêng đối với sản phẩm
– Giảm thiểu chi phí tổng
– Đạt chất lượng và năng suất

Qua bài viết của chúng tôi có giúp ích được gì cho các bạn không, cảm ơn đã theo dõi bài viết.