Kiểm tra hệ thống chất lượng

Đường lối và nhiệm vụ :

Để đánh giá tiêu chuẩn nầy cần phải xác định rõ :

                                    1.-Đường lối trong lĩnh vực quản trị, chất lượng và quản trị chất lượng.

                                    2.-Các phương pháp xác định đường lối, nhiệm vụ.

                                    3.-Sự phù hợp và mức độ nhất quán của các nhiệm vụ.

                                    4.-Việc áp dụng phương pháp thống kê.

                                    5.-Mức độ thấu hiểu của mọi thành viên trong doanh nghiệp về nhiệm vụ.

                                    6.-Sự phù hợp giữa các kế hoạch dài hạn và ngắn hạn của doanh nghiệp.

Tổ chức và hoạt động của hệ thống :

                                    1.-Sự xác định rõ ràng về quyền hạn và nhiệm vụ và tính hợp lý của chúng.

                                    2.-Sự hợp tác giữa các phòng ban, bộ phận.

                                    3.-Việc quản trị và sử dụng nhân viên.

                                    4.-Sử dụng các kết quả hoạt động của các nhóm chất lượng.

                                    5.-Những biện pháp tự kiểm tra, đánh giá hệ thống quản trị chất lượng của doanh nghiệp.

Đào tạo và huấn luyện :

                                    1.-Chương trình đào tạo và các kế hoạch, đối tượng, vai trò và kết quả đào tạo.

                                    2.-Hướng dẫn, phổ biến ý nghĩa của quản trị chất lượng.

                                    3.-Hướng dẫn áp dụng các phương pháp thống kê và mức độ sử dụng phương pháp thống kê của các thành viên.

                                    4.-Tình hình hoạt động của các nhóm chất lượng.

                                    5.-Phương pháp đề xuất các kiến nghị.

Phương pháp thu thập thông tin, phổ biến và ấp dụng chúng :

                                    1.-Các nguồn thông tin, phương pháp thu nhận thông tin.

                                    2.-Qui mô của hệ thống thông tin (trong và ngoài doanh nghiệp)

                                    3.-Việc phổ biến, hệ thống vận chuyển thông tin giữa các bộ phận.

                                    4.-Tốc độ phổ biến thông tin (sử dụng máy móc thiết bị)

                                    5.-Phân tích thống kê thông tin và áp dụng thông tin.

Khả năng phân tích công việc :

                                    1.-Khả năng lựa chọn vấn đề và đề tài phân tích.

                                    2.-Tính hợp lý của các phương pháp phân tích

                                    3.-Aïp dụng các phương pháp thống kê trong phân tích.

                                    4.-Phân tích các vấn đề, tính đúng đắn của các kết quả.

                                    5.-Việc sử dụng các kết quả phân tích.

                                    6.-Hiệu quả thực tế của các kiến nghị đã đề xuất dựa trên cơ sở phân tích.

Tiêu chuẩn hóa :

                                    1.-Hệ thống các tiêu chuẩn đang có thế nào

                                    2.-Các phương pháp, kế hoạch xem xét, thay thế các tiêu chuẩn.

                                    3.-Thu thập các tiêu chuẩn.

                                    4.-Aïp dụng và hiệu lực các tiêu chuẩn.

Kiểm tra :

Cần xem xét, đánh giá trên những mặt sau :

                                    1.-Tình trạng hệ thống kiểm tra chất lượng, kiểm tra chi phí cho chất lượng và tình hình sản xuất (số lượng, chất lượng).

                                    2.-Các điểm kiểm tra và đối tượng được kiểm tra.

                                    3.-Việc áp dụng các phương pháp thống kê (biểu đồ, đò thị)

                                    4.-Kết quả hoạt động của các nhóm chất lượng.

                                    5.-Các điều kiện thực tế doanh nghiệp cho việc tiến hành kiểm tra.

Đảm bảo chất lượng :

                                    1.-Các phương pháp nghiên cứu sản phẩm mới.

                                    2.-Cải tiến chất lượng (các kế hoạch, qui mô)

                                    3.-Kỹ thuật an toàn và đề phòng trách nhiệm pháp lý đối với chất lượng sản phẩm.

                                    4.-Kiểm tra quá trình công nghệ và cải tiến quá trình nầy.

                                    5.-Các khả năng của quá trình công nghệ.

                                    6.-Đo lường và kiểm tra.

                                    7.-Kiểm tra công suất sản xuất (thiết bị, thực hiện công việc thầu phụ, cung ứng vật tư, kỹ thuật, bảo dưỡng)

                                    8.-Hệ thống đảm bảo chất lượng và việc kiểm tra hệ thống nầy.

                                    9.-Aïp dụng các phương pháp thống kê.

                                    10.-Đánh giá và kiểm tra chất lượng.

                                    11.-Các điều kiện thực tế để đảm bảo chất lượng.

Các kết quả :

                                    1.-Các kết quả đo lường.

                                    2.-Các kết quả khác, chất lượng, hiệu quả, sữa chữa, thời hạn giao hàng, giá cả, lợi nhuận, an toàn, môi trường.

                                    3.-Các kết quả dự kiến.

                                    4.-Sự phù hợp giữa kết quả dự kiến và thực tế.

Các kế hoạch :

                                    1.-Chiến lược khắc phục các thiếu sót, trục trặc.

                                    2.-Các kế hoạch tiếp theo.

                                    3.-Sự kết hợp của các kế hoạch về chất lượng với kế hoạch dài hạn của doanh nghiệp.