Lỗi không tắt được win 10 hoàn toàn

Tình hình là em vừa cài win 10 bản 64bit, nhưng giờ bị lổi không shutdown được hoàn toàn ( màn hình thì tắt mà nút nguồn vẩn sáng ) mổi lần muốn tắt thì phải nhấn nút nguồn. Em đã thử nhiều cách: Tắt chế độ update, tắt chức năng tur on fast startup, kiểm tra tất cả các tiến trình đang chạy.. nhưng vẩn không được. Xin các pro trên diển đàn giúp đở.


Cách khắc phục: