11/05/2018, 13:02

[Hỏi] Window 10 bị lỗi màn hình xanh

Em mới mua một em laptop Dell Inspiron 7559 CPU: Intel Core i5- 6300HQ (2.3 GHz up to 3.2 GHz (6M Cache)) RAM: 8GB DDR3L 1600MHz Ổ cứng: HDD 1TB Card màn hình: NVIDIA GeForce GTX 960M 4GB và intel HD Graphics 5500 Màn hình: 15.6 inch HD Full (1920x1080) OS: Win 10 Pro Mấy ...

Em mới mua một em laptop Dell Inspiron 7559
  • CPU: Intel Core i5- 6300HQ (2.3 GHz up to 3.2 GHz (6M Cache))
  • RAM: 8GB DDR3L 1600MHz
  • Ổ cứng: HDD 1TB
  • Card màn hình: NVIDIA GeForce GTX 960M 4GB và intel HD Graphics 5500
  • Màn hình: 15.6 inch HD Full (1920x1080)
  • OS: Win 10 Pro
Mấy hôm nay máy bắt đầu có hiện tượng BSOD. Cụ thể là sau khi chơi game xong em thoát game ra ngoài màn hình, mở cốc cốc được tầm 1 phút thì máy hiện BSOD và đòi Restart. Mở lên thì máy không tự boot vào win mà lại vào Dell Supportassist. Xong hiện lỗi Hard Drive - not installed và sau nó nó tắt máy luôn. Khởi động mấy lần không lên, em đợi khi nó hết nóng khởi động lại thì lại được.
Em dùng SupportAssist quét Hardware check thì thấy ổn cả, dùng Defraggler chấm điểm 3 ổ C D E vẫn Good.
Mong mấy bác xem hộ em con máy nó làm sao? Mới mua về có 2 tuần mà BSOD sợ quá. Hay có khi là do máy nóng quá nó bị thế ạ.
0