Hỏi về lỗi khi chia mạng

Tôi có 1 vấn đề không hiểu nhờ các cao nhân lâu năm trong mạng chỉ giúp

Chuyện là thế này - cty tôi sử dụng mạng vào 1 phòng ( có 2 máy ) - cái phòng này kì 1 chỗ là khi cắm dây mạng chính vào bộ chia 5 port thường chia ra 2 máy thì rớt mạng cả 2 máy - rút bỏ 1 máy chỉ để 1 máy + dây chính vào bộ chia thì cũng rớt luôn - chỉ khi cắm dây chính vào máy ko chia ra bộ chia nữa thì lại lên mạng bình thường

Đã test dây ko gãy đứt - tín hiệu tốt ổn định - ip động

Lúc rớt kiểm tra mạng thì phần recieved là 0 - request time out

Trong cty không có chỗ nào khác bị như phòng này

Mà vụ rớt kiểu kì cục này lúc bị lúc không - nghĩa là bình thường nhưng lâu lâu nó sẽ bị trường hợp ở trên - bị trong vòng vài ngày sau đó thử cắm lại dây vào bộ chia chia lại bình thường

Rất khó chịu và không hiểu nổi - mong các cao nhân giải thích và chỉ giúp. Cảm ơn