[HELP] sửa lỗi laptop kết nối được wifi mà không vào mạng được: 500 Internal Privoxy Error

tình hình là em xài BKAV không biết lỡ chặn cái gì không cho kết nối internet mà bây giờ kết nối được wifi mà vào mạng không được,ai giúp em với
p/s : chữ trong hình là thế này
500 Internal Privoxy Error
privoxy encountered an error while processing your request:
Could not load template file connect -failed or one of its included components.
Please contact your proxy administrator
If you are the proxy administrator,please put the required file(s) in the (confdir)/templates directory. The location of the (confdir)/templates directory is specified in the main Privoxy config file. (It's typically the Privoxy install directory)