HELP!! Laptop bị treo toàn diện 100%

​Hiện tại thì em đang dùng laptop Acer, thông tin máy như sau:

2-3 ngày trước đây máy em có tình trạng bị treo toàn diện khi đang sử dụng, treo màn hình, treo bàn phím, treo chuột điều khiển (em không dùng chuột không dây hay chuột có dây). Cách duy nhất là phải tắt máy bằng nút nguồn hay tháo dây sạc ra. Em đã thử ghost lại win (ghost em dùng là bản backup đã được tạo khi mới mua máy về) mà nó vẫn cứ bị đứng. Máy em không hề có virus nào hết.
- Khởi động máy để yên 1-2 phút --> bị đứng
- Khởi động máy bấm vào My computer hay Google Chrome --> đứng máy
Hiện tại em đang dùng safe mode nên mới có thể đánh bài này đc ạ.
Mong mọi người giúp đỡ cho em.