Cho em hỏi vấn đề về bàn phím ạ !!!!!

Vào tuần trước em mở máy lên update game thì có xung đột trên máy, nó cứ báo lỗi win rồi xong lát hồi tự nhiên màn hình em cứ nhảy ký tự hhhhhhhh liên tục trong khi em chả đụng tới bàn phím. Em lên mạng tìm cách thì thấy mọi người nói một là win em bi lỗi, hai là máy em bị chập mạch. Thế là em cài lại win nhưng nó vẫn không hết vẫn kiểu nhảy ký tự đó, gõ mấy phím khác thì nó hết nhưng phím h thì bị liệt luôn bấm hoài chả lên. Em nghĩ thôi chắc phải đem sửa hay thay bàn phím rồi, nhưng sáng nay bất ngờ mở máy lại thì nó bình thường không còn hiện tượng đó nữa, mọi người cho em hỏi vậy rút cuộc là do lúc em update bị xung đột nên ảnh hưởng(do phần mềm virus nó báo nhưng em ignore vì đây game bên Garena nên nghĩ ko vấn đề gì) hay bên trong bị chập mạch dẫn đến bàn phím gặp chuyện ạ?

À máy em có vấn đề là đang bị chai pin nên phải cắm sạc mới sài được vì luôn ở 1% pin thôi ko biết có liên quan tới bên trong làm ảnh hưởng ko nhỉ?

Ai đã từng bị hay biết lỗi gì cho em ít thông tin, em cảm ơn ạ.