Cho em hỏi lỗi bị đơ màn hình ạ :(

Chả là sau 1 ngày làm việc thì về mở máy tính lên em phát hiện không thể mở lên bất kì chương trình nào, kể cả start, con trỏ chuột cứ quay mòng mòng, task manager cũng mở không lên luôn ạ. Em đã rs 3,4 lần rồi vẫn bị tình trạng như vậy. Nghi là do lâu rồi chưa vệ sinh nên em có đi xịt bụi cũng vẫn bị vậy .
Nhưng em vào phần safe mode mà có thể vào mạng được thì vô tư.
Ai có thể chỉ lỗi mà em mắc phải và cách sửa không ạ
Em xin cảm ơn rất nhiều