Cái vụ microphone đau đầu nhất từ trước đến nay

Vâng !, em đang dung con desktop DELL Vostro 3800. máy dùng khá ổn nhưng rất nhiều lúc audiio bị lỗi không rõ nguyên nhân.
Cụ thể là: cắm giắc vào vẫn nhận bình thường nhưng lúc nào cũng ở trạng thái max mic và không thu âm được!

Nhưng có một điều lạ là khi chạm chân, tay vào thì dòng âm lượng bắt đầu giảm. ấn mạnh để chân tay tiếp điện tốt hơn thì bắt đầu về trạng thái bình thường. bỏ tay chân ra là lại ở chế độ max.

Vậy tại sao cái máy này phải tiếp âm( tiếp đất ) ms dùng micro được ạ?
Nếu có cách giải quyết em xin được hướng dẫn chi tiết ạ.