[Xin giúp đỡ] Phím Backspace bị biến thành phím Ctrl

Xin chào mọi người,
Chả là cái bàn phím laptop của em bị liệt nút Spacebar, em GG thì biết có một phần mềm tên là Sharpkeys có thể thay thế nút bị liệt. Em cho đổi phím Spacebar thành Ctrl trái, nhưng vẫn không có tác dụng gì trên bàn phím, nên đã gỡ ứng dụng ra để cho chức năng phím trở về như ban đầu. Sau khi gỡ ứng dụng thì tự nhiên phím Backspace không hoạt động nữa, mà lại bị biến thành phím Ctrl (Em thử mở Word bấm Backspace + A thì thấy nó bôi đen toàn văn bản) T_T Em tìm đủ mọị cách rồi nhưng vẫn không thể khôi phục lại chức năng của phím Backspace. Mong mọi người giúp đỡ em với ạ.
Cảm ơn mọi người.