Vấn đề thu âm trên máy tính

tình hình là em máy acer aspire E1-471 của mình mới cài win lại tầm 3 tháng nay,và từ khi cài win xong thì máy tính không thể thu được qua bất cứ phương tiện nào.
và còn một vấn đề nữa là khi để âm thanh > 40% thì khi chạm vào xung quanh màn hình thì có tiếng loa sẽ phát ra tiếng kêu tùy theo động tác của mình mạnh hay nhẹ và khi gấp máy xuống sẽ phát ra âm thanh rất chói tai và phải giảm âm lượng đi thì mới mất.
có ai biết máy mình bị làm sao không?và chỉ mình cách khắc phục với!
Mình xin cảm ơn trước!