Lỗi quảng cáo và mất kết nối ứng dụng "ADS BY SOCIAL 2 SEARCH"

Lỗi quảng cáo và mất kết nối ứng dụng "ADS BY SOCIAL 2 SEARCH"
Chào các anh, chi. em đang sử dụng window8.1, máy em hôm bữa tải một số phần mềm không rõ nguồn gốc (cụ thể là sanboxie) nhưng ngay sau đó em đã gỡ cài đặt và xóa bỏ và máy xuất hiện 1 số lỗi như:
1. các trình duyệt cụ thể là cốc cốc xuât hiện quảng cáo chắn ngang các trang hay duyệt web và dưới ghi "ADS BY SOCIAL 2 SEARCH"
2. Các ứng dụng, game bị mất kết nối giữa chừng, băt buộc đóng không rõ nguyên nhân.
Em đã thử 1 số PM diệt virus miễn phí mà không hiệu quả. Anh chị nào đã từng gặp hoặc biết cách khắc phục chỉ em với ạ! Em xin cảm ơn!