Lỗi protect view một file word 2010

Dạ em xin nhờ mấy anh chị giúp em với ạ.
File word của e báo lỗi protect view màn hình như phủ lớp đen lên báo cáo e không nhìn thấy chữ trong file nữa. E tìm thì thấy hướng dẫn bấm vào trust center, bỏ tick hết nhưng cũng k được. Em lại thấy bảo bấm vào anyway edit (lúc kích vào dòng cảnh báo phía trên báo cáo) thì bây giờ mất dòng protect view nhưng báo cáo vẫn bị phủ màu đen.
Mong mấy anh chị em ở diễn đàn giúp em với ạ. Em lo quá ạ, giờ làm lại thì mai k kịp, chỉ còn cách em vừa làm lại, vừa hỏi mấy pro với hy vọng mong manh ạ ;(
Em không biết đính kèm file chỗ nào hết trơn, muốn đính lên để mấy anh chị xem giúp em cho dễ.