Email (khi nhận mail là đứng máy)

chào a.c IT !
- Các a.c có kinh nghiệm trong pần này hướng dẫn giúp em với.
- Do là máy tính đang dùng mail ms outlook 2013, tham gia domain.
- khi nhận mail là máy đứng khoảng 10p cho dù có file đính kèm hay không. Em đã thử gỡ ra cài lại office, quét virus bằng KAS nhưng vẫn chưa có hiệu quả. (còn cách cuối là me chưa cài lại máy thôi)
- nhờ a.c nào đã trải qua kinh nghiệm này hướng dẫn giúp em với ạ

trân trọng cảm ơn !